Bir çox ev heyvanı sahibləri böyük pet mağazalar şəbəkəsinin rahatlığını sevirlər. Onlarda it, pişik, hamster, dovşan, sürünən və ya balıq üçün lazım ola biləcəyiniz hər şey var. ABŞ-da iki nüfuzlu ən yaxşı ev heyvanları şəbəkəsi PetSmart və Pet Supplies Plusdır. Zahirən bu iki mağazalar şəbəkəsi tam eyni görünə bilər, lakin bəzi fərqlər var.
PetSmart Pet Supplies Plus-dan daha böyük zəncirdir, yəni əyalətinizdə PetSmart yerini tapmaq daha asan olacaq. Bununla belə, hər ikisi də onlayn təklif edir. PetSmart-ın daha böyük ölçüsü də mağazaya Pet Supplies Plus-dan daha tez-tez rəqabətli qiymətlərə uyğun gəlməyə imkan verir. İnsanlar tez-tez PetSmart-da ev heyvanları üçün lazım olan xüsusi və ya xüsusi məhsulları tapmaqda daha asan olurlar. Lakin hər iki mağaza şəbəkəsinin müştəriləri Pet Supplies Plus daha yaxşı müştəri xidməti təklif etdiyini bildirirlər.
Ev heyvanları alveri ehtiyaclarınız üçün PetSmart və Pet Supplies Plus arasında qərar verirsinizsə, bu məqalə hər iki şirkət, müsbət və mənfi cəhətləri və müştərilərin hər bir şirkət haqqında hiss etdikləri əsas detalları nəzərdən keçirəcək.
Bir Baxışda
Hər bir mağaza zəncirinin əsas məqamlarına və ümumilikdə müştərilərinə nə təklif etdiyinə baxaq. Bu mağazalar haqqında ətraflı məlumat məqalənin qalan hissəsində veriləcək.
PetSmart
- ABŞ, Kanada və Puerto Rikoda mağazalar
- Onlayn alış-veriş
- Aptek xidmətləri
- Mağazalarda ev heyvanlarına icazə verilir
- Baxım xidmətləri təklif edir
- Heyvanlar üçün xeyriyyəçilik var
Heyvan Tələbləri Plus
- Yalnız ABŞ-da mağazalar
- Onlayn alış-veriş
- Aptek xidmətləri
- Mağazalarda ev heyvanlarına icazə verilir
- Baxım xidmətləri təklif edir
- Heyvanlar üçün xeyriyyəçilik var
PetSmart-a İcmal
PetSmart 30 ildən çoxdur fəaliyyət göstərir və 1600-ə yaxın mağazası var. Şübhəsiz ki, ölçüsü, yeri və təklif etdiyi məhsullara görə tanınmış bir şirkətdir. O, pet ləvazimatları satan mağazalar və şirkətlər arasında əsas rəqib olaraq qalır.
Pros
- Əksər məhsullarda rəqabətli qiymətlər
- ABŞ-da bir çox yer
- Xüsusi məhsulların geniş seçimi
- Mağazadaxili yerlərdə bilikli işçilər
Mənfi cəhətləri
- Müştəri xidməti ilə bağlı problemlər
- Mağazada təklif olunan baxım xidmətləri haqqında qarışıq rəylər
Heyvan Təchizatı Plus-a İcmal
Pet Supplies Plus 1988-ci ildə təsis edilib və ABŞ-da ev heyvanları məhsullarının pərakəndə satışı üzrə ilk beş şirkətdən biri olub. Hazırda 36 ştatda 560 yer var. Bəzi əsas rəqiblər qədər böyük olmasa da, hələ də məşhur ev heyvanları üçün layiqli seçim var.
Pros
- Yaxşı endirimlər onlayn tapıldı
- Mağazadaxili yerlərdə bilikli işçilər
- Məşhur brend məhsul və ləvazimatların layiqli seçimi
Mənfi cəhətləri
- Fiziki mağaza tapmaq daha çətindir
- O qədər məhsul çeşidi yox
Necə Müqayisə Edirlər?
Qiymət
Kənar: PetSmart
PetSmart daha böyük zəncir mağazası olduğundan, Pet Supplies Plus ilə müqayisədə məhsullarında daha rəqabətli qiymətlər təklif edə bilərlər. Həm PetSmart, həm də Pet Supplies Plus bəzi məhsullarda oxşar və ya yaxın olacaq. Hər iki mağazada onlayn alış-veriş adətən fiziki mağazalardan daha yaxşı təkliflərə malikdir.
Məkan
Kənar: PetSmart
PetSmart-ın ABŞ-da 1500-dən çox yeri, həmçinin Kanada və Puerto Rikoda bəzi yerləri var. PetSmart mağazalarını aşağı 48 ştatın demək olar ki, hamısında tapmaq olar, Kaliforniyada ümumilikdə PetSmart mağazalarının ən yüksək konsentrasiyası var. Pet Supplies Plus-da ümumiyyətlə daha az yer və mağaza var. Yalnız 560-a yaxın mağaza açıqdır və bu mağazanı yaşadığınız ştatdan asılı olaraq tapmaq çətinləşir.
Məhsulların müxtəlifliyi
Kənar: PetSmart
Burada PetSmart Pet Supplies Plus üzərində üstünlük nümayiş etdirir. PetSmart daha böyük zəncir mağazası olduğundan, müştərilər ev heyvanları üçün lazım olan unikal və ya xüsusi məhsulları (xüsusilə qidaları) asanlıqla tapa bilərlər. Pet Supplies Plus-ın layiqli çeşidi olsa da, insanlar istədikləri məhsulun mövcud olub-olmadığını öyrənmək üçün ya onlayn yoxlamalı, ya da yerli mağazasına zəng etməlidirlər.
Müştəri Məmnuniyyəti
Edge: Pet Supplies Plus
Müştərinin təcrübəsi hər gün dəyişə bilər; lakin, Pet Supplies Plus vasitəsilə təklif olunan müştəri xidmətinə ümumi baxış müsbət olmuşdur. Şirkət daha kiçik olduğu üçün insanlar müştəri xidmətlərinə asanlıqla çata biləcəklərini hiss edirlər. PetSmart müştəri xidməti haqqında müsbət rəylər alsa da, nəticələr qarışıqdır. Bəzi insanlar hesab edirlər ki, PetSmart belə böyük bir şirkət olduğu üçün problemi olan biri ilə telefonda danışmaq daha çətindir.
İstifadəçilərin Dedikləri
Pulunuzu müəyyən bir yerdə və ya şirkətdə xərcləmək istəyib-istəmədiyinizi müəyyən etməyin bir yolu keçmiş və ya indiki müştərilərin təcrübələri haqqında söylədiklərini eşitməkdir. PetSmart və Pet Supplies Plus müştərilərinin mağazadaxili təcrübə, onlayn alış-veriş və ya baxım xidmətləri ilə bağlı təcrübələri haqqında söylədiklərinə dair son rəylərə nəzər saldıq. Qərəzsiz olmaq üçün biz həm müsbət, həm də bəzi mənfi təcrübələri qeyd etdik.
PetSmart
Bir çox insan PetSmart-da çoxlu müxtəlif və xüsusi yeməklər, yeməklər və aksesuarlar tapmaqdan məmnundur. Böyük mağazalar şəbəkəsi sizə lazım olanı bir məkanda tapmaq rahatlığını təklif edir.
Məsələ ilə bağlı telefonla müştəri xidmətinə müraciət etməyə çalışarkən bəzi mənfi təcrübələr olub. Müştərilərin şikayət etdiyi digər məsələ isə mağazalarda göstərilən baxım xidmətlərinin keyfiyyəti olub. Müştərilər baxım seçimlərinin qiymətlərini bəyənirlər, lakin bəzi insanlar ev heyvanlarının nəticələrindən və ya müalicəsindən məmnun deyillər.
Heyvan Tələbləri Plus
Ümumilikdə, bir çox müştərilər Pet Supplies Plus-da onlara təklif olunan xidmət işçilərindən razı qaldılar. Onlar nəzakətli idilər, məhsulun yeri ilə bağlı kömək etməyə can atırdılar və onlara daha böyük ölçülü əşyaları maşınlarına daşımağa kömək edirdilər. Müştərilər işçilərin ev heyvanı kimi satdıqları məhsullar və heyvanlar haqqında bilikləri ilə heyran qaldılar.
Bununla belə, bir ovuc insan mağazadan aldıqları kiçik ev heyvanlarının xəstələndiyini və nəticədə onlara baytar xərclərinin baha başa gəldiyini bildirdi. Bəzi insanlar mağazada ev heyvanları üçün xüsusi əşyalar tapa bilmədilər. Pet Supplies Plus daha kiçik bir şirkət olduğundan, onlar daha tez-tez xüsusi əşyalar əvəzinə asanlıqla satılacağını bildikləri məşhur markaları ehtiyatda saxlayırlar.
Nəticə
Daha xüsusi və ya unikal ev heyvanları üçün qidalar və ya məhsullar axtarmaq istəyirsinizsə, PetSmart daha yaxşı seçim olacaq. Onlar daha böyük mağazadır və ölkə daxilində daha çox yerləri var. Büdcəyə daha çox diqqət yetirirsinizsə, PetSmart çox güman ki, bir çox məhsulunda daha rəqabətli qiymətlərə sahib olacaq. Bununla belə, PetSmart-ın saytında və ya Pet Supplies Plus saytında onlayn yoxlamaq mağazadakı qiymətlərlə müqayisədə sizə daha yaxşı sövdələşmələr təklif edə bilər. Hər iki şirkət öz müştərilərinə oxşar xidmətlər təklif edir, lakin müştəri xidmətini yüksək qiymətləndirirsinizsə, daha çox insan Pet Supplies Plus-ı tövsiyə edər. Xoş alış-veriş!
